水道管になんらかのトラブルが発生した場合には水道局や水漏れ修理業者に修理を依頼することになりますが、「どこが破裂したか」によって依頼先が変わります。たとえば水道メーターから配水管の間の管が破裂した場合は水道局へ、水道メーターから自室の間の管が破裂した場合は修理業者へ依頼します。
水道局が対応できるのは公的な設備の問題に限ると覚えておくと良いでしょう。つまり住宅敷地外で起こった問題に関しては水道局が担当しますが、住宅敷地内で起こったトラブルに関してはお客様が自分で水道業者に依頼する必要があります。
基本的に水道管にまつわる相談はすべて水道修理業者にお問合せいただければ解決します。水に関する問題が起こった場合は、是非弊社にお問合せください。
その他、引っ越しの連絡や水道料金、水質等に関しては水道局に問い合わせるようにしましょう。

・東京都水道局
住所：東京都新宿区西新宿2-8-1
TEL：03-5326-1101（23区）、042-548-5110（多摩地区）

水漏れの点検や修理を依頼する際には、悪徳業者に依頼しないように注意しましょう。悪徳業者にかかわってしまった場合、本来修理が必要のない箇所の部品を交換して料金を請求されてしまったり、作業内容に対して不当に高額な請求されてしまう恐れがあります。通常我々水道修理業者は相談のご連絡をいただいてから、現場へと赴きます。例えば無料で水道周りの点検を引き受けるなどで、訪問や電話で営業をかけてくるような業者には悪徳業者である可能性が少なからずあるので注意が必要です。緊急の用件であると、悪徳業者であることに気が付かず契約してしまうケースが多くあります。確かに水漏れは対応が遅くなると被害が広がってしまうため迅速に対応することが重要ですが、依頼する際には本当に信用できる業者であるのか冷静に判断することが重要です。弊社では実際の修理内容に見合った金額をいただくため、現場で状況を確認させていただいてからのお見積りや、実際に作業に入る前に、どういった修理を施すかの作業内容の説明などを徹底しており、お客様に安心してご依頼いただける業者を常に心掛けております。水のトラブルが発生した場合は、ぜひ水の生活救急車にお問合せください。

水漏れ修理は迅速な対応が必要です。水漏れを放置してしまうと、建物が腐ってしまうことで住宅の寿命を縮めてしまったり、カビが繁殖して住民の健康に悪影響を与えてしまうことに繋がってしまいます。そのためできるだけ早い段階で弊社にご連絡いただくことをお願い申し上げます。やむを得ずご依頼までに時間がかかってしまう場合は防水テープなどで応急処置をしたりバケツなどの受け皿を使用して漏水の被害が拡大しないようにすることをお勧めします。また正確な水漏れ箇所が判明しない場合は元栓を閉じ、水を使用しない状態にすると安心です。 水漏れの応急処置を施すとある程度の期間はその状態で利用できてしまうために、業者への依頼を先延ばしにされてしまう方が一定数いらっしゃいます。しかし、水道を使ったり時間が経過することでひび割れなどの水漏れの原因が拡大してしまい、応急処置では対応しきれなくなってしまったり、修理費用が大きくなってしまう可能性があります。 そのため応急処置を施した後も安心はせず、必ず問題個所を修理して水漏れの原因を解消することが必要です。

東京都は1,300万人以上の人が暮らす、日本の首都です。行政の中枢機能が集まっている場所であり、世界規模の経済規模を持つ都市であり、日本の流行の発信地でもあります。海外からの旅行客も多く、まさに日本の中心といえる都市でしょう。華やかできらびやかな都市である一方で、西部に目を向けると高尾山や多摩川が流れる自然豊かなエリアがあり、東部にも隅田川、江戸川、荒川など大きな河川が流れています。多くの河川は東京湾に注いでおり、水資源が豊かな日本の姿を象徴しています。しかし、東京都の地盤は決して強固とはいえず、海抜がゼロメートルのエリアが少なくありません。そのため、台風や大雨によって河川が増水したときには大きな水害が発生する恐れがあります。
東京都は河川の氾濫に備え、「洪水ハザードマップ」を公表しています。ハザードマップの中では、「洪水が起きたときにどこに避難すればいいのか」「どのエリアは危険なのか」「どの程度の浸水が予想されるのか」といったことが解説されています。「多摩川が氾濫したら」「荒川が氾濫したら」と地域ごとにどんな水害が起こるかを想定して出されているので、自分の住んでいる場所に特化した情報を得ることができるでしょう。事前に必要な情報を集めておくことで、もしものときにも冷静に行動できるのではないでしょうか。また、災害にまで至らずとも、大雨のときには家庭の水回りに影響が出ることがあります。
トイレが逆流したり、水が出づらくなったりということが起こることがあるのです。他にも、日常の中で水漏れや詰まりといった水トラブルに突然見舞われることもあるでしょう。そんなときは、ぜひわたくしどもにご相談ください。トイレやキッチンだけでなく、お風呂、洗面所、配水管、と水回りのトラブル全般に対応しています。年中無休で対応していますので、もしものときにきっとお役に立てるはずです。