道路に埋設されている水道管からは、枝分かれした給水管によって各家庭まで水が引かれ、蛇口などの用具で水を利用できるようになっています。これらの一連の装置は給水装置と呼ばれ、宅地所有者の財産です。そのため、修理や取り替えにかかる費用は所有者が負担しなくてはなりません。宅地を所有する人は、日ごろから給水装置の水漏れなどに気をつけて、適切な管理を行うようにしましょう。しかし、道路の水道管から宅地内の水道メーターまでの給水管で自然に漏水が発生したときは、被害を最小限にするため、所有者か使用者の依頼があれば水道局の負担で漏水の応急的な修理を行うことが可能です。このとき、塀や樹木などの移動や復旧のための費用は、所有者の負担になります。つまり、道路から水道メーターまでの間で起きた漏水は、まず、水道局に連絡すべきだといえます。
見た目には少しの漏水でも、道路の陥没などを引き起こして大きな事故につながることもありますから、漏水を発見した場合は、「水道局保全部保全課」に連絡してください。なお、平日の午後5時30分～翌朝午前8時45分と、土・日・祝日は、「営業時間外緊急電話受付センター」（TEL：0120-290-432）に連絡できます。一方、水道メーターから先の宅地内で起こった漏水など水のトラブルに関しては、それぞれの家で修理先を選び依頼する必要があります。適正な費用できちんと修理してくれる、信頼できる業者に依頼しましょう。
水道局保全部保全課の住所と電話番号は次の通りです。

・福岡市水道局
住所：福岡市博多区博多駅前1丁目26の1
TEL：092-292-0265

水漏れの点検や修理を依頼する際には、悪徳業者に依頼しないように注意しましょう。悪徳業者にかかわってしまった場合、本来修理が必要のない箇所の部品を交換して料金を請求されてしまったり、作業内容に対して不当に高額な請求されてしまう恐れがあります。通常我々水道修理業者は相談のご連絡をいただいてから、現場へと赴きます。例えば無料で水道周りの点検を引き受けるなどで、訪問や電話で営業をかけてくるような業者には悪徳業者である可能性が少なからずあるので注意が必要です。緊急の用件であると、悪徳業者であることに気が付かず契約してしまうケースが多くあります。確かに水漏れは対応が遅くなると被害が広がってしまうため迅速に対応することが重要ですが、依頼する際には本当に信用できる業者であるのか冷静に判断することが重要です。弊社では実際の修理内容に見合った金額をいただくため、現場で状況を確認させていただいてからのお見積りや、実際に作業に入る前に、どういった修理を施すかの作業内容の説明などを徹底しており、お客様に安心してご依頼いただける業者を常に心掛けております。水のトラブルが発生した場合は、ぜひ水の生活救急車にお問合せください。

水漏れ修理は迅速な対応が必要です。水漏れを放置してしまうと、建物が腐ってしまうことで住宅の寿命を縮めてしまったり、カビが繁殖して住民の健康に悪影響を与えてしまうことに繋がってしまいます。そのためできるだけ早い段階で弊社にご連絡いただくことをお願い申し上げます。やむを得ずご依頼までに時間がかかってしまう場合は防水テープなどで応急処置をしたりバケツなどの受け皿を使用して漏水の被害が拡大しないようにすることをお勧めします。また正確な水漏れ箇所が判明しない場合は元栓を閉じ、水を使用しない状態にすると安心です。 水漏れの応急処置を施すとある程度の期間はその状態で利用できてしまうために、業者への依頼を先延ばしにされてしまう方が一定数いらっしゃいます。しかし、水道を使ったり時間が経過することでひび割れなどの水漏れの原因が拡大してしまい、応急処置では対応しきれなくなってしまったり、修理費用が大きくなってしまう可能性があります。 そのため応急処置を施した後も安心はせず、必ず問題個所を修理して水漏れの原因を解消することが必要です。

福岡市にお住まいの皆様、こんにちは。福岡市エリアで水まわりのトラブルを速やかに解決する事業を展開している「水の生活救急車」です。福岡市は、市内に一級河川が流れておらず、市内の河川は短く急流であって安定的な取水が難しいため、地理的に水資源が不足しやすい都市です。市民1人当たりの配水量は、他の大都市と比べると極めて少なくなっています。1978年と1994年には異常渇水が原因で長期に及ぶ給水制限を余儀なくされたことを記憶している市民の皆さんも、多いのではないでしょうか。
福岡市の行政サイドでは、既存ダムの湖底掘削や新たなダム建設、市外の筑後川からの導水などの方法で水資源開発を進め、水の確保に努めています。また、水管理センターでは24時間体制で配水を調整して、効率的な水の供給のために尽力しています。市民サイドでも、節水型蛇口や節水型便器の使用のほか、水源周辺に水源かん養林を育てる「福岡市水源林ボランティア」などの水を守る活動が盛んです。福岡市は行政と市民の皆さんが足並みをそろえて「節水型都市づくり」を進めている都市だといえるでしょう。
このように節水意識の高い福岡市で、私たち、水の生活救急車は、漏水などの水まわりのトラブルをスピーディーに解決し地域の皆様に貢献したいと考えています。水の生活救急車では、修理の技術力はもちろんのこと、お客様への対応においてもご満足いただけるように、スタッフ一同、日々研さんを積んでいます。水漏れ・つまりなどの水のトラブルが発生しましたら、年中無休のフリーダイヤルにお電話ください。スタッフがうかがい、無料で見積もりをいたします。工事内容や料金についての詳しい説明に納得していただいた場合にだけ修理に取りかかりますので安心です。身のまわりの水トラブルは、信頼できる水の生活救急車にお任せください。