水の生活救急車 選ばれる4つの理由

安心の明朗会計! 出張・キャンセル・見積もり無料!

水の生活救急車は、拠点数2,270点、これまでの対応件数240万件と、業界トップクラスの実績があります!運営する株式会社 生活救急車は、東証プライム上場のジャパンベストレスキューシステム株式会社と資本提携している株式会社アクアラインと、ジャパンベストレスキューシステム社が共同出資する企業ですので、安心してご依頼いただけます。

強み01

日本全国、年中無休で受付対応! 駆けつけ最短30分

突然起きた水トラブルに対応するために、水の生活救急車は、日本全国365日お問合せを受付けております!日本全国、年中無休で受付対応! 駆けつけ最短30分!日本全国に拠点があるので、どこでも出張対応が可能です!※地域によってはスタッフの欠員で
対応できない場合がございます。

強み02

安心の明朗会計! 出張・キャンセル・お見積り無料!

お問い合わせからお見積りまで、全て無料で対応致します!必ず事前にお見積りさせて頂き、同意頂いた上で作業に入らせて頂きます。水の生活救急車は、安心の明朗会計ですので、お見積り後、金額が変わることはありません!※場合により料金が発生する可能性がございます。

強み03

実績数240万件以上!お客様満足度98.9% 水トラブルのプロが対応いたします!

水の生活救急車は、水トラブルのプロがひとつひとつ丁寧に対応しております。素早く的確な対応に自信があります!おかげさまでお客様満足度98.9%※と非常に高い評価を頂いております!※自社アンケート調査により

強み04

サービスの流れ

サービスの流れ イメージ

お支払い方法は現金・クレジットカード決済が可能です

※一部パートナー店・エリアによりカードが使えない場合がございます。

※対応エリア・パートナー店・現場状況により事前にお客様にご確認したうえで調査・見積もりに費用をいただく場合がございます。

トラブル解決&料金事例

  • トイレの水漏れ修理

    トイレ 埼玉県さいたま市

    ご相談内容

    トイレの水がタンクに貯まらないで便器に流れている。

    作業内容

    調整作業にて対応致しました。

    ・実際の料金
    作業料金 8,800円

    (税込み)8,800

  • 台所蛇口の水漏れ修理

    キッチン 埼玉県さいたま市

    ご相談内容

    台所の蛇口がばかになって押さえてないと水が出てしまう。

    作業内容

    台所蛇口の水漏れ修理のご依頼に対応致しました。

    ・実際の料金
    作業料金 8,800円
    部品代 1,975円
    合計料金 10,775円

    (税込み)10,775

  • 台所の水漏れ修理

    キッチン 宮城県仙台市

    ご相談内容

    洗い物をした後に、台所の床に水溜りができる。

    作業内容

    台所の水漏れ修理と防臭キャップ取付にて対応致しました。

    ・実際の料金
    作業料金 8,800円
    部品代 1,100円
    合計料金 9,9000円

    (税込み)9,720

  • 漏水調査

    配管 千葉県千葉市

    ご相談内容

    検診の時にどこかで漏れてませんか?と言われた。

    作業内容

    漏水調査のご依頼に対応致しました。

    ・実際の料金
    作業料金 8,800円

    (税込み)8,800

  • トイレの水詰まり除去

    トイレ 大阪府大阪市

    ご相談内容

    店舗のトイレの水が詰まって水位が上がってくる。

    作業内容

    トイレ詰まり抜き作業にて対応致しました。

    ・実際の料金
    作業料金 8,800円

    (税込み)8,800

  • 洗濯場の水詰まり除去

    洗面所 東京都台東区

    ご相談内容

    洗濯機の床に水溜まりができてしまう。

    作業内容

    洗濯場の水詰まり除去作業にて対応致しました。

    ・実際の料金
    作業料金 8,800円

    (税込み)8,800

お客様の声

神奈川県相模原市 Y様

水道代が上がってると言われて調べてもらいました

広島市安佐南区 O様

高齢の母が暮らす実家に急行し親切丁寧な対応で問題を解決

東京都荒川区 D様

トイレタンクの水漏れでした

大阪市西淀川区 I様

丁寧な説明で安心してお任せしました

お客様の声一覧

よくあるご質問・トラブル一覧

よくあるご質問

水のトラブル事例

トラブル事例一覧

水漏れの基礎知識

キッチン、洗面台、浴室、トイレを設置している限り、水漏れはどの家庭でも起こりうるトラブルです。水漏れが発生してしまうと、水道料金の高騰の他、黒カビや腐食の二次災害の恐れがあります。またマンションやアパートであれば階下にお住まいの方たちにも被害が及んでしまう可能性があるので、異変を感じたら迅速な行動が取れるよう水漏れが起こる危険ポイントを把握しておきましょう。

蛇口の水漏れ

  • 蛇口から水がぽたぽた落ちる
  • 蛇口のまわりがなぜか水浸し

常に蛇口の周りに水がたまっている状態も水漏れの疑いがあります。水漏れは蛇口内部のどこかが緩んでいるか、部品やパッキンが劣化や、汚れがたまることで発生します。部品やパッキンは消耗品です。負担をかけないように普段から丁寧に扱い、定期的に状態をチェックするようにしましょう。

今日から始める水漏れ防止ポイント!

POINT蛇口を固く締めすぎない!

水漏れしないように、蛇口を固く締めることは逆効果です。必要以上に蛇口を固く締めると、部品の劣化を早めてしまいます。適度な力で蛇口をしめるように心がけましょう。

POINT水浸しにしないで使い終わったらふき取る!

使い終わったシンクや洗面台を水浸しのまま放置するとカビや水垢などの汚れの原因になります。汚れが蓄積されると、部品の劣化を早めることになります。

POINT水赤はためないで定期的にお掃除!

日々清潔にすることを心がけても、水垢などのよごれは必ずたまっていきます。定期的に掃除を行い、パーツの状態を確認することで、急なトラブルを防ぐことができます。

排水口の水漏れ

  • シンクの下の戸棚を開けてみたら濡れている
  • キッチンの床が水浸し

洗面所やキッチンのシンク下など排水口付近からの水漏れも蛇口などと同じように部品の劣化が原因となるケースが多いです。特に配管の接合部や付け根などは水漏れをおこしやすい箇所なので注意するようにしましょう。また、シンク下にものを収納する場合は定期的に確認できるよう工夫するようにしましょう。

今日から始める水漏れ防止ポイント!

POINT油や異物を排水口に流さない!

油は冷えると固まるので、排水口の中に知らず知らずのうちに蓄積されてしまいます。細かな食べかすも、蓄積すると詰まりの原因になります。油は排水口に流さず、食べかすなどはネットなどを利用して防止しましょう。

POINTパイプクリーナ―で定期メンテナンス!

パイプクリーナーは詰まってから使うのでは実は遅いのです。詰まってから使用すると、落とした汚れが蓋になりトラブルが悪化してしまう可能性もあります。定期的にパイプクリーナーを使用して汚れを蓄積しないことが大切です。

POINT洗い物の最後には熱湯を!

洗い物の最後に熱湯を流すことで、油が排水口の中で冷えて固まらず、そのまま流れていってくれます。脂っこい洗い物の際には意識的に、温度が高めの熱湯を流しましょう。

トイレの水漏れ

  • 便器の中でちょろちょろ水が流れっぱなし
  • トイレの外側に水が流れている

トイレの水漏れの原因は3つに大別されます。部品のゆるみや劣化による接合部などからの水漏れ、トイレタンクからの水漏れ、そして便器本体の破損やひび割れにより起こる水漏れです。部品の緩みや、位置がずれていることで起こる水漏れは比較的簡単に直すことができる場合がありますが、ひび割れや劣化などを原因とする場合は時間が経つごとに悪化するため、応急処置だけでなく早めに修理を依頼するようにしましょう。

今日から始める水漏れ防止ポイント!

POINTタンク内も定期的に清掃!部品の汚れもチェック!

ついつい外側のお掃除だけで済ませてしまいがちですが、タンクの中も定期的に清掃を行いましょう。パーツの汚れを落としておくだけで、水漏れのリスクはぐっと少なくなります。

POINT部品のゆるみは定期的に締めなおす!

部品のゆるみは水漏れの原因になります。そんなに頻繁に締めなおす必要はありませんが、大掃除の際には一度それぞれの箇所を締めなおしてみてはいかがでしょうか。

POINT便器のひび割れを見つけたらすぐに業者に連絡を!

便器のひび割れは放置すると大変危険です!ほとんど水が漏れ出さなそうな細いヒビでも、放置してしまうと気づかないうちにヒビが広がり、床が水浸しになってしまうような大規模な水漏れに発展してしまう危険性があります。ひび割れに気が付いたらまずは業者にご相談ください。

配管の水漏れ

  • 水道料金が急激に上がる
  • 壁の中から水の音が聞こえる

普段、見えないところにあるもののため、気づかないうちに水漏れが発生しているケースがあります。水回りではないところで水の音が聞こえる、またはいつもより高い水道料金を請求されるなどして初めて異変に気付くことになります。いち早く異変に気付けるように、毎月の水道料金や使用量は把握しておきましょう。

今日から始める水漏れ防止ポイント!

POINT小さな違和感を放置しない

見えないところの水漏れは気が付きづらく、放置すると大事故につながることも少なくありません。「あれ」っと思ったら放置せずに、一度業者に相談したり、自分でできる水漏れ点検を行いましょう。

POINT不安に思ったら量水器をチェック!

一度水道の元栓をしめて、量水器を10分ほど、じーっとチェックしてみましょう。量水器の値が動かなければ大丈夫ですが、もし動くようなら水漏れの可能性が高いです。すぐに専門業者にご相談ください。

POINT大きな地震のあとは要注意!

今までは大丈夫でも地震の影響で急に水漏れが起こることも少なくありません。少し大きな地震があった後は、水漏れが起こっている可能性を考慮して、家の中を一通り点検するようにしましょう。

場所によって異なる配管の水漏れ音

「音」で水漏れを察知する

ふと気が付くと、部屋のどこからかポタポタと水音がする。そんな経験はありませんか? もしもそれが水漏れであれば、放置するとさらに被害が出ることがあります。特にマンションやアパートなどの集合住宅であればなおのこと。自分の部屋だけではなく、近隣の部屋や物件の管理会社に迷惑をかけることになります。水漏れが起きたら早めに手を打ちたい。けれど建物の内部、例えば天井や壁、床の内部からの水漏れは気付きにくい。
そこで注目したいのが「音」です。水漏れによって、建物の各所からさまざまな音が聞こえることがあります。今回は建物の場所ごとに聞こえる水漏れ音の特徴と、考えられる原因についてご紹介したいと思います。

もし水漏れ音が聞こえたら

水やお湯を通すパイプは屋内にはりめぐらされています。目に見えない箇所にも多数存在し、気が付かない間に水漏れが発生している場合があります。おかしな水音が聞こえたときは、水漏れの可能性も視野に入れましょう。また、水漏れの可能性があると判断した際には、止水栓や元栓を閉めて水の流れを一時的に止めたのちに、業者に原因調査や修理工事を依頼しましょう。

天井から水漏れ音「ポタポタ」

天井から「ポタポタ」といったような音が聞こえる。いくつかの原因が考えられます。実際の原因特定は業者に行なってもらいましょう。

原因パイプの損傷による水漏れ

天井には2種類のパイプが通っていることがあります。蛇口まで水やお湯を流す給水管と、使用した水を外へと排出する排水管です。天井で水漏れが起きた場合、いずれかのパイプが損傷している可能性があります。

原因熱湯によるパイプの伸び

熱にあまり強くない、塩化ビニル製のパイプが屋内に通っている場合、熱湯が流れると伸びることがあります。このパイプの伸びによって「ポタポタ」という音が発生している可能性があります。

壁からの音「ドーン!」

壁から「ドーン」という音が聞こえる。蛇口の水を止めたとき、なにかが当たるような音が聞こえることがあります。

原因ウォーターハンマー現象

蛇口の水を止めることによって水道管内の流れが急に止まり、パイプの内壁に水が衝突することで音や衝撃が生まれる現象です。このウォーターハンマー現象が原因によって音が発生している可能性があります。水漏れによるものではないですが、振動でパイプを損傷する場合がありますので、対策が必要です。

床からの水漏れ音「ボコボコ」「がたんごとん」

台所の床下から「ボコボコ」「がたんごとん」と水音がする。いくつかの原因が考えられます。実際の原因特定は業者に行なってもらいましょう。

原因配管や配管部品などの劣化

「ボコボコ」音が聞こえた場合、シンク下配管の劣化による可能性があります。また、シンクに使用されている配管部品やゴムパーツは、排水や生ごみなどにさらされる時間が長いため、劣化しやすくなっています。これらの部品の劣化による場合もあります。

原因ウォーターハンマー現象

蛇口の水を止めることによって水道管内を通っていた水が急に止まり、パイプの内壁に衝突することで音や衝撃が生まれる現象です。この現象が床下の排水管で発生している可能性があります。繰り返し発生すると、パイプが損傷することもありますので、対策が必要です。

水道修理の基礎知識

炊事、掃除に洗濯、トイレやお風呂など、日々の営み中で「水」はなくてはならない要素として生活に深く結びついています。現代では水道や蛇口などの設備によって必要な時に必要な量だけを利用することができますが、これらの設備にトラブルが起きると日常生活に大きな影響を及ぼすことがあります。ここでは、水道トラブルの際、依頼の前に確認すべきことや業者の選び方など、水道修理の基礎知識について解説します。

水道トラブルにあったら依頼の前に

自力の水道修理は大変です!早めに水道修理業者にご相談を!

水道にトラブルが起きてしまった!すぐに直したい!けれど、自分の手で水道修理を行なうにも限界があります。修理のためには専門的な知識はもちろん、専用の工具などが必要になる場合があるためです。また、水漏れ修理が遅れると不要な水道代が増え続けるなど、被害が拡大し更なる問題が発生する可能性もあります。水漏れは放置せずできるだけ早めに水道修理の専門業者に依頼しましょう。

相談の前にまずは落ち着いて症状を確認!

水道修理業者に依頼する際には、できる範囲で水漏れや水道の問題箇所を確認しておくと修理や交換に関する業者からの説明を理解しやすくなることもあります。中には内容の不明瞭な工事を薦めて不当な費用を請求する悪徳業者も存在するため、依頼する前に水漏れ被害の状況を把握することはとても重要です。専門業者に依頼する作業がどういった内容で、それぞれの作業にいくらの費用が掛かっているのか、しっかりとご自身で理解されると悪徳業者も付け入ることが難しくなります。そのため、自分で状況を調べることが難しい場合でも依頼業者に被害状況と作業内容を確認し、内容を理解できるよう説明をしてもらうようにしましょう。

水道業者の上手な選び方

  • 緊急対応が可能か
  • 対応スピードの速さ
  • 事前の見積もりをしっかり出すか

水道修理を依頼したい!でも、どんな業者を選べばいいの?信頼できる水道修理業者を選ぶポイントをおさえておきましょう。すでに水漏れしている場合と、水漏れが疑われる場合ではポイントが異なります。
その時の最優先事項を考えることで目的に合った業者が選びやすくなります。すでに漏水している場合は、とにかく早くトラブルを解決することが最優先なので、「緊急対応が可能か」「対応のスピードの速さ」を重視して業者を選定しましょう。水漏れが疑われる場合には「対応のスピードが速さ」「事前の見積もりをしっかり出すか」を重視して選定しましょう。
水道修理業者はその道のプロです。費用はかかりますが、水道のトラブルの原因を調査し、適切な修理を行なってもらえます。できる限り専門の業者に依頼し、しっかりと水道のトラブルを解決しましょう。

こんな水道業者は要注意?

悪徳業者を選んでしまわないよう十分に注意するポイントがあります。値段があまりにも安い、作業内容の説明が不十分であるなど、その業者に対して違和感を覚えた際には、即決せずに信頼できる業者かどうかよく考えるようにしましょう。業者の依頼の際は、まずは連絡先や拠点の住所が明らかになっていることを確認し、その他にも実績の多さや口コミなど参考すると良いでしょう。

水道修理業者の見極め方

「キッチンの水が止まらなくなってしまった!」「お風呂の水が漏れている……」「トイレが詰まってしまいました」日常生活に密接に結びついている水だからこそ、使用の用途や場所、状況によって水まわりのトラブルはさまざまです。放置しておくと水道代が増え続けてしまうことも、あるいはさらなるトラブルが発生してしまう可能性もあります。
しかし、トラブルの多様さに、どんな水道修理業者に依頼するべきなのか?そもそも、水道修理業者ではなく公的な水道局に依頼するべきなのか?判断がむずかしい方もいらっしゃるかと思います。ここでは、水道トラブル別の水道修理業者の紹介と、業者選定のポイントをご紹介いたします。

依頼先は水道修理の専門業者?水道局?

ひとくちに水道のトラブルといっても、その内容によっては水道局で対応してもらえるものもあります。例えば「敷地外の水漏れ」「住宅に水が来ていない」などの【住宅敷地外の水トラブル】は水道局の管轄下となりますので、水道局に問い合わせてみるようにしましょう。
しかし、「シンクの水が止まらない」「お風呂の水が漏れている」「トイレが詰まった」などの【住宅敷地内の水トラブル】は水道修理業者に依頼する必要があります。基本的に水道修理業者は水にかかわる大抵のトラブルに対応しているので、トラブル原因がわからず水道局に依頼すべきものかわからない場合も、まずは水道修理業者に問い合わせてみると良いでしょう。

水道修理は必ず水道局指定工事店を選ぼう

水道修理業者を選定する際に大切なポイントがあります。水道局指定工事店(水道工事を行なうことを、その地域の管轄水道局から認められた工事店)であるかどうか、です。水道法においては、この水道局指定工事店が水道工事を行なうことのできる業者とされています。しかしながら、認定を受けていないにも関わらず、営業を行なっている業者も存在します。万が一、非指定業者に工事を行なってもらうと、水道法違反として最悪の場合、水道の給水を止められる可能性もあるようです。また、悪徳業者に依頼してしまうと不必要な作業をされる、非常に高い金額を請求される等のトラブルが発生することもありますので、十分に注意が必要です。

安心して水道修理を依頼するために

水は日常生活にとって必要不可欠、いわば生活の一部とも言えるかもしれません。そのような水を通す設備である水道にトラブルが発生すると、生活に大きな影響を及ぼすこともあります。できるだけ早くしっかりと解決したい。だからこそ、トラブルを解決してもらうための水道修理業者の選定は大切です。水道局指定工事店であるかの確認や、違和感を覚えた際には、所在地や連絡先をチェックすると悪徳業者を回避できることもあります。安心できる水道修理業者に依頼するようにしましょう。

悪徳業者に注意

悪徳業者に注意

水漏れの点検や修理を依頼する際には、悪徳業者に依頼しないように注意しましょう。悪徳業者にかかわってしまった場合、本来修理が必要のない箇所の部品を交換して料金を請求されてしまったり、作業内容に対して不当に高額な請求されてしまう恐れがあります。通常我々水道修理業者は相談のご連絡をいただいてから、現場へと赴きます。例えば無料で水道周りの点検を引き受けるなどで、訪問や電話で営業をかけてくるような業者には悪徳業者である可能性が少なからずあるので注意が必要です。緊急の用件であると、悪徳業者であることに気が付かず契約してしまうケースが多くあります。確かに水漏れは対応が遅くなると被害が広がってしまうため迅速に対応することが重要ですが、依頼する際には本当に信用できる業者であるのか冷静に判断することが重要です。弊社では実際の修理内容に見合った金額をいただくため、現場で状況を確認させていただいてからのお見積りや、実際に作業に入る前に、どういった修理を施すかの作業内容の説明などを徹底しており、お客様に安心してご依頼いただける業者を常に心掛けております。水のトラブルが発生した場合は、ぜひ水の生活救急車にお問合せください。

水漏れ修理はお早めのご相談を

水漏れ修理はお早めのご相談を

水漏れ修理は迅速な対応が必要です。水漏れを放置してしまうと、建物が腐ってしまうことで住宅の寿命を縮めてしまったり、カビが繁殖して住民の健康に悪影響を与えてしまうことに繋がってしまいます。そのためできるだけ早い段階で弊社にご連絡いただくことをお願い申し上げます。やむを得ずご依頼までに時間がかかってしまう場合は防水テープなどで応急処置をしたりバケツなどの受け皿を使用して漏水の被害が拡大しないようにすることをお勧めします。また正確な水漏れ箇所が判明しない場合は元栓を閉じ、水を使用しない状態にすると安心です。 水漏れの応急処置を施すとある程度の期間はその状態で利用できてしまうために、業者への依頼を先延ばしにされてしまう方が一定数いらっしゃいます。しかし、水道を使ったり時間が経過することでひび割れなどの水漏れの原因が拡大してしまい、応急処置では対応しきれなくなってしまったり、修理費用が大きくなってしまう可能性があります。 そのため応急処置を施した後も安心はせず、必ず問題個所を修理して水漏れの原因を解消することが必要です。

水トラブルのお役立ち情報

水道はライフラインであり、使えなくなるとたちまち困ってしまいます。もし、水が出なくなってしまった場合は、適切な行動を取って早急にトラブルを解決しましょう。早い段階で修理業者に連絡をしたり、修理業者に現状を伝えるために状況を確認したりすることができればよりスムーズに対処できます。今回は、水が出...

冬場になると各地で起こるのが 水道の凍結トラブルです。水道が凍結すると、お風呂やトイレ、台所など、全ての水道が使えなくなってしまうこともあります。ここでは、そうした水道の凍結トラブルのための対処法を「被害」「凍結の予防法」「凍結時の対処」という3つの観点から解説していきます。 水...

トイレは毎日使用するものだからこそ、さまざまな水漏れトラブルが起きやすい場所といえます。最近は「シャワートイレ」や「ウォシュレット」を設置しているご家庭も多いので、こういった温水洗浄便座のトラブルも増えています。シャワートイレやウォシュレットから水漏れが発生した場合、どのように対処すれば良い...

家庭内で使用した水や屋外の雨水を排出するために設置されている「排水管」。各水回りの設備に設置されていますが、排水口より先は目視することができないため、劣化を見落としてしまいがちです。劣化が進むとトラブルの原因となってしまうため、排水管の異変にはできるだけ早く対処する必要があります。今回は、排...

水道は生活するうえで欠かせないものです。そのため、故障したら少しでも早く直したいと考え、焦って業者に連絡する人が見受けられます。しかし、業者の選び方によっては、思わぬトラブルに発展する可能性があるので注意しなければなりません。そこで今回は、悪徳業者を避けるために、依頼する前にチェックすべきポ...

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エリア情報

お風呂がつまって流れない、洗面所の蛇口から水漏れしている、キッチンの排水溝が臭う等、水回りのトラブルでお困りではありませんか?水の生活救急車は、水トラブルに関するプロが多数在籍しておりますので、水回りのことならなんでもご相談ください。つまりや水漏れトラブルの対応だけでなく、水回りの部品の交換やシャワートイレの取付など、水回りのリフォームも承っております。施工件数240万件以上の実績があるので、安心しておまかせいただけます。
水回りのトラブルは、ある日突然起こり、お客様の生活に支障をきたす問題です。素早く徹底的に解決することが重要です。
少しでも早くお客様のトラブルを解決するため、水の生活救急車は年中無休で対応いたします。土日・祝日も受け付けております。日本全国各地に駆けつけますので、地方にお住まいの方もぜひご連絡ください。安心の明朗会計で出張・お見積り無料、キャンセル料もかかりませんので、お気軽にご相談ください。